サポート

足軽速人シリーズ　リリースノート

お客様の一番心配な部分がサポート体制。
弊社は遠隔支援サービスにより、すぐにお客様の画面を一緒に確認しながら的確なサポートができるような体制をとっております。

※遠隔支援サポートを行うためには、インターネットにつながる環境が必要です。

すべての通信はＳＳＬ暗号化通信なのでセキュリティーは安全です。
インターネットに繋がる環境があればファイアウォールがあっても接続は可能です。
中継サーバーを利用するので勝手に接続などはいたしません。
当社が中継サーバーにて待機状態となっているところへお客様が接続する方式ですので勝手に接続されるようなことはございません。

　一度、遠隔支援サポートを経験されてみませんか？
　お問い合わせくだされば接続テストを行うことは可能です。
　こちらからお問い合わせください。